Quem Somos
Sobre a Abraci
Somos especializados em direitos do consumidor
Fornecemos direito à informação clara e precisa: o fornecedor de produtos ou serviços deve fornecer informações claras e precisas sobre o produto ou serviço oferecido, incluindo características, preço, forma de pagamento, garantias, prazo de entrega, entre outras informações relevantes.
Direito à segurança: o consumidor tem o direito de adquirir produtos e serviços seguros, que não ofereçam riscos à saúde ou segurança.
Direito à privacidade: o fornecedor não pode utilizar dados pessoais do consumidor sem sua autorização expressa, nem ceder ou vender esses dados a terceiros sem autorização prévia.
Direito à qualidade: o consumidor tem direito a produtos e serviços de qualidade, que atendam às suas expectativas e que sejam adequados para o fim a que se destinam.
Direito à devolução: o consumidor tem direito de desistir da compra no prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto ou da contratação do serviço, sem necessidade de justificativa.
Direito à reparação: o consumidor tem direito à reparação de danos causados por produtos ou serviços defeituosos ou inadequados.
Direito à garantia: o consumidor tem direito à garantia dos produtos e serviços adquiridos, que devem ser reparados ou substituídos em caso de defeito ou vício.
Feedback & Conclusões
Esses são apenas alguns dos direitos do consumidor previstos na legislação brasileira. É importante conhecer seus direitos e exigir seu cumprimento sempre que necessário.